Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Au fil des saisons et ses clients dans le cadre des achats effectués sur la boutique en ligne aufildesaisons.com.
1. Identification du vendeur
Au fil des saisons – [Votre adresse] – [Votre email] – [Votre numéro SIRET]
2. Produits
Nos produits (mugs, porte-clés, stickers, vêtements et articles saisonniers) sont décrits avec soin sur notre boutique. Les photographies sont non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Au fil des saisons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé. Au fil des saisons se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens proposés lors du paiement. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la fiche produit. En cas de retard, nous vous en informerons par email. Au fil des saisons ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Retours et remboursements
Tout retour doit être signalé par email avant renvoi du colis. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.